Termeni și condiții


1. Informații generale

Website-ul wellcode.ro aparţine şi este proprietatea WELLCODE PB SRL, cu sediul in Cluj-Napoca, Aleea Peana, nr 3, bloc R16, scara 3, etaj 1, ap. 47, județul Cluj, România, înscrisă în Registrul Comerțului Cluj cu nr. de înregistrare în registrul comerțului J12/5558/2017, C.U.I. 38197920.

2. Acceptarea condițiilor

Înainte de continuarea accesării vă rugăm citiți cu atenție termenii și condițiile de utilizare a site-ului. Nerespectarea termenilor și condițiilor poate atrage după sine răspunderea materială a celui care încalcă prevederile prezentului regulament. Prin accesarea acestui site web și/sau a oricărei pagini a acestuia sunteți de acord cu aceste condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții de utilizare nu accesați acest site.

3. Descrierea serviciilor

Site-ul conține lecții, întrebări și probleme de programare, precum și discuții între utilizatori.

Site-ul wellcode.ro pune la dispoziția utilizatorilor săi materiale în scopul de a-i ajuta să-și însușească cunoștințe și să se perfecționeze în domeniul informaticii.

Site-ul va găzdui o platformă prin intermediul căruia utilizatorii vor putea să comunice între ei prin mesaje private sau publice pe Rubrica de Comentarii. În această rubrică este interzisă publicarea soluțiilor la problemele date. Publicarea soluțiilor atrage după sine blocarea utilizatorului care a încălcat regulamentul.

4. Accesul la servicii

Site-ul conține 2 tipuri de conținut.

  1. Conținutul disponibil gratuit pe platformă e accesibil fiecărui utilizator la înregistrare. Acesta include o parte de lecții, teste grilă și probleme practice, dar și acces la secțiunea de comentarii a fiecărei pagini disponibile gratuit, pentru întrebări.
  2. Conținutul premium e disponibil în termenii abonamentului achiziționat, pe perioada de valabilitate a acestuia. Odată ce abonamentul a expirat, utilizatorul are în continuare acces la soluțiile trimise pe platformă.
  3. În cazul achiziționării Abonamentului Pro, utilizatorul va primi din partea unui membru din echipa Wellcode sfaturi de îmbunătățire a codului pentru prima sursă trimisă la fiecare problemă care trece testele de evaluare, în termen de maximum 24 de ore de la trimiterea acesteia. În acest sens, utilizatorul va primi mesaje private pe platformă în care îi explicăm cum ar fi putut scrie cod mai scurt, mai clar sau mai eficient pentru a rezolva problema.

5. Politica de utilizare a cookie-urilor

Acest site folosește cookie-uri și reclame ale sponsorilor, care de obicei conțin informaţii de interes pentru utilizatori.

6. Protecția datelor și informațiilor personale

Respectăm cu strictețe reglementările Legii nr. 677/2001 privind protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, cu modificările şi completările ulterioare și ne angajăm să protejăm și să nu oferim datele dumneavoastră personale către terţe părţi fără consimţământul dvs. expres.

7. Limitele răspunderii

WELLCODE PB SRL depune constant diligenţele necesare pentru ca informaţiile oferite pe website-ul wellcode.ro să fie corecte, însă nu îşi asumă răspunderea pentru eventualele erori/omisiuni pe care acesta le-ar putea conţine.

Indiferent de situație, WELLCODE PB SRL nu va putea fi făcut răspunzător pentru informaţiile publicate pe acest site, indiferent de natura acestora pe baza cărora utilizatorul se bazează în luarea unor decizii.

De exemplu, conținutul site-ului nu poate fi:

  1. considerat pe post de barem la concursuri organizate de alte instituții
  2. argument în cazul contestărilor notelor obținute de elevi/studenți
  3. considerat răspunzător pentru nereușita unui interviu de angajare, etc

WELLCODE PB SRL îşi rezervă dreptul de a actualiza şi modifica, în orice moment şi fără preaviz, conţinutul şi structura website-ul, precum şi dreptul de a şterge în întregime sau parţial conţinutul unor informaţii. Orice comentariu considerat nepotrivit cu caracterul site-ului va putea fi șters de către administratorul site-ului fără notificare prealabilă a utilizatorului. Comentariile injurioase sau care contravin bunelor moravuri atrag după sine blocarea posibilității userului de a mai adăuga comentarii.

8. Proprietatea intelectuală

Conţinutul, materialele website-ului, designul, articolele științifice și materialele didactice aparţin WELLCODE PB SRL (şi colaboratorilor săi, acolo unde este menţionat acest lucru) şi sunt protejate de Legea 8/1996 privind dreptul de autor şi drepturile conexe, cu modificările şi completările ulterioare. Astfel, copierea/preluarea/distribuirea/republicarea oricarei părți prin orice format de reproducere (electronic sau pe support de hârtie, etc) este interzisă, constituie contravenţie şi se pedepseşte conform legislaţiei în vigoare. WELLCODE PB SRL îşi rezervă dreptul de a pretinde daune pentru prejudiciile suferite prin preluarea fără drept a publicațiilor sale de către terţe persoane.

Materialele, textele concepute și redactate de utilizatorii site-ului, părerile și observațiile lor postate pe situl wellcode.ro devin proprietatea WELLCODE PB SRL, acesta având dreptul de a la folosi conform intereselor proprii.

Utilizatorii care printr-un mod oarecare atentează la siguranța site-ului sau a utilizatorilor site-ului vor fi blocați definitiv.

Utilizatorul înțelege faptul că este responsabil de orice conținut publicat de către el pe situl wellcode.ro și că este răspunzător conform legislației în vigoare pentru încălcarea oricăror act normative.

9. Reguli de accesare a site-ului

Accesul oricărui utilizator a sitului necesită înregistrarea utilizatorului cu un nume de utilizator și o parolă. Pentru crearea contului de client sunteți de acord să furnizați informații adevărate, corecte, actuale și complete despre dumneavoastră, în funcție de specificațiile din formularele aferente și sunteți de acord să furnizați aceste informații corect și complet.

Vă atenționăm să nu dezvaluiți nimănui aceasta parolă. WELLCODE PB SRL nu vă va solicita niciodată parola conturilor dvs. Păstrarea în siguranță a parolei de acces reprezintă responsabilitatea utilizatorului, consecințele oricărei activități desfășurate prin folosirea parolei revenindu-i integral.

10. Prețuri

Prețurile sunt disponibile la adresa bac.wellcode.ro și se pot schimba.

11. Politica de livrare a conținutului premium

Achiziționarea conținutului premium se poate face prin:

  1. Transfer bancar în contul firmei:

    Nume firmă:

    IBAN:

    Banca:

    Wellcode PB SRL

    RO55INGB0000999907205857

    ING BANK NV

  2. Plata cu cardul pe platformă.

Odată ce transferul a fost finalizat, utilizatorul va primi în maximum 24 de ore acces la conținutul pentru care a plătit pentru o periadă de 31 de zile * numărul de luni achiziționate.

Pentru transferurile bancare, utilizatorul va specifica, în momentul transferului, adresa de email pe care dorește să fie contactat pentru a primi acces la modul. În maxim 24 de ore va primi pe email instrucțiuni pentru revendicarea accesului la conținutul pentru care a plătit.

12. Politica de returnare a plății pentru acces la conținutul premium

Dacă un utilizator nu este mulțumit de servicii și dorește să renunțe la conținutul achiziționat, poate să ne anunțe în termen de 7 zile de la confirmarea plății prin email sau apel telefonic. Cererile trimise în termen de mai mult de 7 zile nu vor fi luate în considerare.

După confirmarea returului, accesul clientului la conținutul premium va fi blocat, iar banii vor fi trimiși în contul clientului în termen de 7 până la 14 zile lucrătoare.

13. Politica privind achiziționarea produselor de pe platformă

Această secțiune specifică felul în care vor fi prelucrate comenzile de produse pe platformă precum articole de îmbrăcăminte, de papetărie sau alte obiecte de uz personal.

Produsele si/sau Serviciile achizitionate prin intermediul serviciului sunt destinate exclusiv uzului personal al Clientului.

Prin finalizarea Comenzii Clientul garanteaza ca toate datele furnizate sunt reale si corecte, in caz contrar va fi raspunzator pentru orice consecinta determinate de aceste erori (ca de exemplu, fara a se limita la Comanda intarziata, transmisa gresit, etc).

WELLCODE PB SRL nu poate fi tras la raspundere pentru informatii introduse eronat, din care pot decurge intarzieri de livrare. In acest context, toate taxele de transport in vederea reexpedierii Comenzii vor cadea in sarcina Clientului. Totodata, in acest caz, WELLCODE PB SRL nu poate fi tinut raspunzator pentru orice eventual prejudiciu suferit de Client ca urmare a intarzierii in livrarea Comenzii.

Prin finalizarea comenzii, clientul declara in mod expres ca este de acord ca un reprezentant WELLCODE PB SRL sa il contacteze prin orice mijloc disponibil (e-mail/ telefon) pentru confirmarea a Comenzii.

(E-mailul prin intermediul caruia Clientul este informat asupra Comenzii plasate pe wellcode.ro sau un subdomeniu al site-ului este doar o confirmare de primire a Comenzii din partea Clientului. Contractul pentru Produsele si/sau Serviciile comandate urmand a fi incheiat in mod valabil in conditiile mai jos mentionate.)

WELLCODE PB SRL poate refuza o Comanda in urma unei notificari prealabile adresate Clientului, fara a exista obligatii intre parti si fara ca Clientul sa poata pretinde daune, pentru urmatoarele situatii:

  1. esuarea / invalidarea tranzactiei online;
  2. neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Clientului / a tranzactiei;
  3. date incomplete sau incorecte ale Clientului;
  4. activitatea Clientului poate produce daune site-ului wellcode.ro /partenerilor;
  5. cel putin 2 (doua) livrari consecutiv esuate;
  6. alte motive obiective: de exemplu fara a se limita la situatia in care Clientul nu garanteaza ca modul de plata este valid si ca nu este obtinut printr-o metoda frauduloasa sau exista suspiciuni cu privire la modalitatea de plata.

Chiar daca a luat toate masurile pentru ca informatia prezentata pe acest site sa fie exacta si corecta, WELLCODE PB SRL nu poate fi raspunzatoare de inexactitati care pot aparea in completarea de catre client a formularelor din site pentru finalizarea Comenzii. Utilizatorii sunt responsabili pentru evaluarea exactitatii, completitudinii si utilitatii informatiilor furnizate in cadrul formularelor disponibile pe acest site.

In anumite situatii si pentru motive justificate, WELLCODE PB SRL isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor si/sau Serviciilor din Comanda. In aceste situatii WELLCODE PB SRL va anunta clientul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia vanzatorului la efectuarea comenzii si va returna suma achitata (in cazul in care contravaloarea Produselor a fost achitata anterior de Client).

Contractul se considera incheiat intre Client si WELLCODE PB SRL in momentul primirii de catre Client de la WELLCODE PB SRL, prin intermediul postei electronice si/sau SMS a notificarii de expediere a Comenzii.

In cazul in care un Bun si/sau Serviciu comandat de catre Client nu poate fi livrat de catre WELLCODE PB SRL, ne obligam sa informam Clientul asupra acestui fapt si, in cazul in care Clientul a achitat anterior acestei informari contravaloarea Bunului si/sau Serviciului, sa returnam in contul Clientului contravaloarea Bunului si/sau Serviciului, in termen de maxim 14 zile de la data la care WELLCODE PB SRL a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care Clientul si-a exprimat in mod expres intentia de incetare a Contractului.

Prin plasarea Comenzii, clientul certifica faptul că a împlinit vârsta de 18 ani.

WELLCODE PB SRL va putea contacta clientul prin telefon/email cu privire la Comanda (i.e. initiere si preluare comanda, trimitere si ridicare colet).

14. Conditii de livrare a produselor achizitionate de pe platforma

La solicitarea WELLCODE PB SRL sau a Curierului, Clientul va face dovada identitatii sale, daca e necesar prin una sau mai multe acte emise de autoritati oficiale si va comunica numarul de Comanda atribuit de catre Vanzator.

In cazul in care Clientul se afla in imposibilitatea receptionarii Comenzii in mod personal, Comanda va fi lasata la adresa precizata doar unei persoane cu varsta mai mare de 18 ani si doar in cazul comunicarii catre Curier, a numarului Comenzii.

Nicio cerere de livrare a unei Comenzi nu va putea fi onorata daca Clientul nu indeplineste conditiile de mai sus.

In cazul livrarii la locul de munca al Clientului, caz in care Curierul nu poate avea acces in locatia respectiva, Clientul trebuie sa se asigure ca poate receptiona aceasta Comanda.

Clientul va fi contactat telefonic de catre Curier in prealabil pentru a obtine confirmarea prezentei acestuia la adresa si ora selectate in momentul validarii Comenzii pe site.

Clientul se obliga sa fie prezent la adresa de livrare indicata, in intervalul orar selectat, in caz contrar acesta va supora taxa de transport aferenta unei posibile noi livrari. Intervalul orar va putea fi modificat, ulterior selectarii, doar cu acordul Curierului.

Livrarea se considera a fi indeplinita de catre WELLCODE PB SRL, la momentul predarii produselor Comandate catre Client la adresa selectata de acesta la momentul plasarii Comenzii.

15. Politica de retur a produselor achizitionate pe platforma

In orice situatie de returnare a produselor, acestea trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost trimise Clientului.

Costurile de retur cad in sarcina clientului. Produsele se pot returna prin orice firma de curierat la sediul WELLCODE PB SRL. Adresa la care se trimit coletele de retur este: Cluj-Napoca, Aleea Peana, nr 3, bloc R16, scara 3, ap. 47, județul Cluj, România.

Clientul se obliga sa notifice WELLCODE PB SRL intentia sa de a returna produsele achizitionate, prin e-mail la wellcode@learnhouse.ro sau prin telefon la numarul 0749768546, in termen de maxim 30 de zile calendaristice de la primirea produselor. In caz contrar, WELLCODE PB SRL poate refuza coletul.

In orice situatie de returnare a produselor, acestea trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost trimise Clientului, impreuna cu toate documentele care l-au insotit (factura, certificat de garantie etc.).

Clientul este responsabil in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora ( lipsa sau deteriorarea ambalajului, starea produsului, etc.)

Produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi conditie ca la primire: fara defecte (cu exceptia viciilor ascunse si exceptand defectele deja semnalate de Client in corespondenta cu WELLCODE PB SRL).

16. Încetarea contractului

În cazul în care utilizatorul atentează la integritatea site-ului sau împiedică buna desfășurare a activităților de pe site, administratorii site-ului au dreptul de a anula accesul acestuia la serviciile disponibile prin blocarea definitivă sau temporară a contului de utilizator.

Dacă un utilizator dorește ștergerea contului, ne poate contacta prin email, de pe adresa folosită la înregistrare.

Ștergerea contului, precum și blocarea accesului unui utilizator la site, atrage după sine pierderea accesului la toate serviciile de pe site.

17. Legislaţie şi jurisdicţie - drept aplicabil

Prezentele Condiţii Generale, precum şi orice litigiu în legătură cu sau decurgând din clauzele acestor Condiţii Generale sau din accesarea / funcţionarea / disfuncţionalitatea site-ului se supun dreptului intern român. Limba Condiţiilor Generale şi a site-ului este limba română. În caz de litigiu, numai instanţele româneşti vor fi considerate competente.

18. Informații finale

WELLCODE PB SRL iși rezervă dreptul de a schimba termenii, condițiile şi politicile în orice moment fără a anunța în prealabil, prin urmare sunteți rugat să revedeți în mod regulat aceasta secțiune pentru a fi la curent cu modificările aduse.